弊社、スイス留学.comがご提供するサポートにご満足いただけない場合、全額返金いたします！

【サマースクール及びウインターキャンプ初回参加者対象】

弊社は10年以上、スイス現地でサポートをご提供している実績があり、これまで多くのお子様及びご家族に大変ご好評をいただいております。しかし、弊社サポートをまだご利用でないご家族に安心してサポートをお申し込みいただけるよう、全額返金保証制度を設けております。
 
お子様が短期留学終了後、ご帰国された時点で、万が一、親御様が弊社サポートにご満足いただけなかった場合、弊社サポート料金を全額返金いたします。
 

【注意事項】
※ 学校へ支払う料金及び弊社実費費用の返金はありません。
※ 学校やプログラム内容にご不満の場合は適用外になります。
※ 今後のサービス向上のために、満足いただけなかった点のご説明をお願いいたします。

【返金申請手順】
①以下のお問い合わせフォームから、返金希望の旨をご入力の上、送信してください。（フォーム内の「お問い合わせ内容」欄に、必ずご満足いただけなかった点の詳細をご記述ください。）
②弊社にて返金申請理由を確認及び精査の上、正当な理由と認められる場合、5営業日以内に指定口座に実費を除いた弊社サポート料金を返金日の為替レートで　日本円に換算し、返金させていただきます。